Revenir là où tout a commencé

J'ai passé ma vie professionnelle dans l'informatique. J'ai dirigé une TPE d'une douzaine de salariés et conduit plus de quarante déploiements en zone EMEA, pour de grands groupes du BTP et du tourisme, dans des stations de ski d'exception comme dans des stations balnéaires indémodables. Ces projets m'ont beaucoup appris, et j'en garde une vraie fierté.

Une montagne couverte de neige sous un ciel bleu
Photo : Zeb Zakovics, Unsplash

Mais je n'oublie pas d'où je viens. Entre ces grands chantiers, il y a eu des centaines de petits projets, confiés par des artisans, des commerçants, des petites entreprises de chez nous. Ils comptaient autant pour eux que les plus grands pour moi. Et ce sont presque toujours eux qui m'ont ensuite recommandé, puis apporté les contrats les plus importants. Certains ont bien grandi depuis. Tous ces petits ruisseaux ont fait la rivière : je leur dois beaucoup, et je tiens à le dire.

Une rivière entre des montagnes
Photo : Manuel Meurisse, Unsplash

Aujourd'hui, les grands groupes ne sont plus mon quotidien. Je reviens vers ceux qui m'ont fait confiance en premier : les TPE et les commerçants de Savoie et de Haute-Savoie, et parfois d'ailleurs dans les Alpes françaises. Face à des technologies qui changent vite, beaucoup se sentent seuls et dépassés. Je veux les aider à comprendre, à choisir sans se laisser impressionner, et à rester maîtres de leurs outils plutôt que l'inverse.

Concrètement, je commence souvent par écouter, puis par faire le point : la sécurité de votre informatique, vos sauvegardes, vos accès, vos abonnements, le temps que vous perdez en tâches répétitives. Vous recevez un état des lieux clair, avec des actions classées par priorité, sans jargon. Ensuite, nous avançons ensemble, à votre rythme.

Deux personnes qui discutent à une table, une tasse à la main
Photo : Priscilla Du Preez, Unsplash

Selon vos besoins, je peux intégrer l'intelligence artificielle dans votre façon de travailler, là où elle vous fait vraiment gagner du temps : répondre à vos clients, préparer vos documents, automatiser ce qui se répète. Quand aucun outil du marché ne vous convient, je développe avec vous un logiciel ou une application sur mesure. Je crée aussi des sites web, vitrines ou interactifs, avec un système de réservation adapté à votre activité ou un assistant en ligne pour accueillir vos visiteurs, pensés pour être trouvés dans la durée.

Je vous conseille également dans le choix de votre matériel, qu'il s'agisse de louer ou d'acheter, d'investir dans un serveur privé ou de vous raccorder au cloud. Je ne suis lié à aucun constructeur ni éditeur : mes conseils ne dépendent que de votre situation.

Du pain posé derrière le comptoir vitré d’une boulangerie
Photo : Ahtziri Lagarde, Unsplash

Mon éthique, et pourquoi mes tarifs sont si bas

Mon tarif horaire est celui d'un informaticien qui débute. Ce n'est ni un oubli, ni une façon de brader mon métier : c'est un choix, et je vous dois de l'expliquer.

Parce que je n'ai pas de structure à faire vivre

Je suis retraité. Je n'ai ni locaux, ni équipe commerciale, ni actionnaires, ni objectif de chiffre d'affaires. Une société de services informatiques doit facturer cher pour couvrir ses frais ; ce n'est pas mon cas. Je ne dépends pas de chaque mission pour vivre, ce qui me permet de fixer mes prix selon ce qui est juste, plutôt que selon ce qu'il faut gagner.

Parce que je choisis mes clients

Je ne cherche pas le plus gros contrat. Je travaille avec ceux à qui je peux vraiment être utile : artisans, commerçants, petites structures, jeunes entreprises. Je préfère peu de clients bien suivis à beaucoup de clients expédiés. Je vous réponds moi-même, et je prends le temps de vous écouter avant de proposer quoi que ce soit.

Parce que les petites entreprises ont autant besoin d'aide que les grandes

Beaucoup d'artisans, de commerçants et de très petites entreprises sortent de plusieurs années difficiles : crises successives, hausse des coûts, clientèle plus rare. Ils savent que leur informatique est fragile (sauvegardes, mots de passe, messagerie, vieil ordinateur), et ils ne peuvent pas payer une grosse structure pour s'en occuper. Alors on ne fait rien, jusqu'au jour de la panne ou de l'arnaque. C'est ce cercle que je veux rompre : que la sécurité et le bon sens informatique ne soient pas réservés à ceux qui en ont les moyens.

Un joker, pour ceux qui savent qu'ils sont vulnérables

Vous vous reconnaissez peut-être. Vous savez que votre informatique est un point faible. Vous n'avez ni le temps, ni le budget d'une société de services, et vous n'osez pas toujours poser la question, de peur de passer pour quelqu'un qui n'y comprend rien. Je suis votre joker : quelqu'un à qui l'on peut tout demander, sans jargon et sans jugement, à un prix qui ne met pas votre trésorerie en danger.

Ce que cela ne change pas

Un tarif bas n'est pas un travail au rabais. J'y mets la même exigence que pour les grands groupes du bâtiment et du tourisme avec lesquels j'ai travaillé. Le prix annoncé sur votre devis est ferme : pas de frais cachés, aucun supplément sans votre accord écrit. Je ne suis lié à aucun constructeur ni éditeur, je vous dis quand vous n'avez pas besoin de ce que vous croyez (un outil de plus, un abonnement de plus), et vos données comme vos outils restent à vous.

Ce que je ne suis pas

Je suis seul. Si votre besoin dépasse ce qu'une personne peut assurer, par exemple une surveillance permanente ou une grande équipe d'utilisateurs, je vous le dirai franchement et je vous aiderai à trouver la bonne structure. Je préfère vous orienter ailleurs que vous promettre ce que je ne pourrais pas tenir.

Mes prix de départ sont affichés dans le catalogue. Pour savoir si je peux vous aider, dites-moi ce qui vous préoccupe.

Retraité, je choisis mes clients, et cela me donne ce qui manque souvent aux grandes structures : le temps de vous écouter, et de vous répondre moi-même.

Le détail de ce que je fais est sur la page Mes services.

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